SEMINARIUM: Dåliga rekryteringar kostar företagen stora belopp. Ändå är handeln en bransch där man hellre litar till sin magkänsla än använder vetenskapliga metoder vid rekrytering av ny personal.
- Jag har aldrig sett en så stor skillnad mellan vad forskare säger och hur det går till i praktiken som när det gäller rekrytering inom handeln, säger docent Johnny Hellgren, som leder forskningsprojektet Rekrytering och framtida kompetenser inom detaljhandeln.
Forskningsprojektet har kommit en bit längre än halvvägs och resultaten från den första halvan presenterades vid ett internseminarium hos Handelns Utvecklingsråd. Under arbetet med rapporten har Johnny Hellgren och kollegan och doktoranden Kristina Danilov slagits av hur liten tilltron till systematiska rekryteringsmetoder är inom detaljhandeln.
- Det är på tok för mycket subjektivitet, för lite utbildning och för liten kunskap om vad en felrekrytering kostar, säger Johnny Hellgren. Ändå visar forskning att tester och systematiska intervjuer fungerar bättre än magkänsla.
Under hösten ska ytterligare en datainsamling göras, som ska ligga till grund för slutsatserna som presenteras i rapportform lagom till jul.
Internseminariet hölls den 8 september 2009.